Polityka prywatności

Jakie informacje są zbierane?

Informacje zbierane podczas rejestracji

Podczas procesu rejestracji system zapyta cię o następujące dane: imię i nazwisko, tytuł, adres e-mail, data urodzenia.



Informacje zbierane podczas zakupu

Do prawidłowego przeprowadzenia transakcji potrzebne są Twoje dane. Zanim dokonasz zakupu zostaniesz poproszony o niezbędne dane tj. imię i nazwisko, tytuł, adres e-mail, nr telefonu, data urodzenia, adres dostawy, adres do rachunku (jeżeli inny niż adres dostawy).



Informacje zbierane podczas kontaktu

Kontaktując się z nami za pomocą formularza kontaktowego wpisujesz Twój adres e-mail. Jeżeli dokonałeś już u nas zakupu i chcesz zadać pytanie odnośnie Twojego zamówienia, dodatkowo wpisz numer ID zamówienia. Dane te są wykorzystywane do kontaktu z Tobą i nie są zbierane.

Reklamując towar za pomocą protokołu reklamacyjnego wpisujesz następujące dane: imię i nazwisko kupującego produkt, adres e-mail, nr telefonu, adres dostawy, datę dostawy i id dostawy.



Informacje zbierane automatycznie

Korzystając ze sklepu internetowego część danych takie jak: adres ip, typ przeglądarki, rodzaj systemu operacyjnego itd., jest pobieranych automatycznie. Nie są one łączone z Twoimi danymi osobowymi. Dane te są jedynie wykorzystywane w celu dopasowania strony do Twojego urządzenia i do celów statystycznych.



Do czego wykorzystywane są dane?

Dane są wykorzystywane w zależności od tego w jakim celu są nam udostępniane. Jeżeli użytkownik złożył zamówienie, dane wykorzystujemy do kontaktu z kupujący, informowania go o statusie zamówienia, do prawidłowej dostawy produktów itd. Jeżeli ktoś zamówił u nas newsletter jego adres e-mail służy nam do wysłania newslettera. Jeżeli ktoś wysyła nam zapytanie, jego dane kontaktowe służą nam do odpowiedzi.



Jak kontaktujemy się z klientami?

Jeżeli dokonałeś u nas zakupu, wyślemy do Ciebie mailową informację z danymi konta do przelewu. Dodatkowo będziemy informować Cię na bierzącą o statusie przesyłki. Będziemy również kontaktować się w sprawie dostawy lub w przypadku jakiś nieoczekiwanych okoliczności (problem z dostawą itd.)

Gdy zamówiłeś newsletter, będziemy wysyłać informacje o nowościach i ofertach drogą mailową. W każdej chwili możesz usunąć swój e-mail z listy.

Gdy skłądasz nam zapytanie, na podany przez Ciebie adres e-mail wyślemy odpowiedź.



W jaki sposób zabezpieczamy dane?

Twoje dane w żadnym wypadku nie są udostępniane osobom trzecim. Wykorzystują je jedynie osoby w ściśle określonym kręgu, związane z kontaktem z klientem , dostawą produktów, obsługą zamówienia.



Polityka cookies

Co to cookies?

Cookies to niewielkich rozmiarów pliki pobierane i przechowywane przez Twoje urządzenie, gdy odwiedzasz sklep internetowy. 


Do czego wykorzystujemy cookies?

Pliki cookies są przechowywane w pamięci urządzenia, ale nie powodują zmian konfiguracyjnych. Informacje zapisane za pomocą plików cookies są wykorzystywane do celów statystycznych, reklamowych, służa dostosowaniu strony do potrzeb użytkownika, zapewniają skuteczność procedur bezpieczeństwa.


Czy można zrezygnować z otrzymywania plików cookies?

Tak, użytkownik może zrezygnować z otrzymywania tych plików. Należy w tym celu zmienić ustawienia przeglądarki. Wyłączenie otrzymywania cookies wiąże się z tym, że korzystanie z wszystkich funkcji strony internetowej może okazać się niemożliwe. Korzystając ze sklepu internetowego użytkownik zgadza się na przetwarzanie niektórych danych przez Google w celu świadczenia usług związanych z korzystaniem z internetu. Google nie łączy danych na temat nr IP z innymi posiadanymi danymi.


Zmiany polityki prywatności i polityki cookies

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany polityki prywatności i polityki cookies. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej.